Personvernerklæring
Denne erklæringen beskriver hvordan Mopedbil Norge AS samler inn og bruker personopplysninger.
Bedriftsinformasjon
Mopedbil Norge AS
Org.nr: 997 493 249
Tlf: 69 25 02 81
www.mopedbilnorge.no
post@mopedbilnorge.no
Forretningsadresse: Stasjonsveien 14, 1580 Rygge
Besøksadresse: Stasjonsveien 14, 1580 Rygge
Behandlingsansvarlig
Mopedbil Norge AS, ved Andreas Borch-Nielsen, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1. ledd).
Hva samler vi inn og hvorfor?
Formålet med behandlingen av personopplysninger er å gi gode og relevante tjenester, videreutvikle tjenestene, tilrettelegge informasjonsspredning og drive markedsføring. Formålet med behandling av kundeopplysninger er å gi grunnlag for leveranse, fakturering, statistikk, regnskap og markedsføring.
Analyseverktøy
På våre nettsider bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Dette er et verktøy som gir oss innsikt i blant annet hvordan brukere beveger seg på nettsiden, hvor lenge de oppholder seg på en side og hvilken nettside de var på før www.mopedbilnorge.no, ved hjelp av informasjonskapsler. Dette verktøyet benytter vi for å forbedre våre nettsider og dens brukeropplevelse, forstå brukermønstre, måle effektivitet av markedsaktiviteter og analysere statistikk om trafikk på siden. Standardinnstillingen til Google Analytics gjør at verktøyet registrerer besøkendes IP-adresser. Ifølge Datatilsynet er en IP-adresse definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi benytter oss derfor av IP-anonymisering i Google Analytics. På den måten anonymiseres brukerens IP og den blir ikke lagret eller sporbar.
Data registrert gjennom Google Analytics lagres på Googles servere i USA. Opplysninger registrert med Google Analytics er underlagt Googles retningslinjer for personvern.
Informasjonskapsler (cookies)
Ved besøk på www.mopedbilnorge.no vil det bli lagret informasjonskapsler på brukerens enhet. Informasjonskapsler, eller cookies på engelsk, er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Disse tekstfilene brukes for å kjenne igjen brukeren og gi han/henne en mer brukertilpasset opplevelse. Dette kan for eksempel bety forhåndsutfylte felter, lagret språkvalg eller andre funksjoner for å gjøre hjemmesiden mer brukervennlig.
Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til behandlingen. Brukeren skal få vite om og godkjenne hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med behandlingen er og hvem som behandler opplysningene, jf. ekomloven § 2-7b.
Brukeren kan selv velge om lagring av informasjonskapsler skal tillates eller ikke. Dette gjøres i brukerens nettleser.
Klikk her for framgangsmåte.
Informasjonskapsler for persontilpasset markedsføring
I vår markedsføring benytter vi oss av digitale kanaler som Googles annonsenettverk og Meta. Vi ønsker at vår markedsføring skal være nyttig og ha verdi for brukerne som måtte se den. Derfor benytter vi oss av personaltilpasset markedsføring. For at vi skal kunne målrette til spesifikke brukere på denne måten, bruker vi Meta Pixel og Google Remarketing Tag. Disse verktøyene gir hver bruker en unik og ikke-sporbar ID ved å lagre en informasjonskapsel på brukerens enhet. På denne måten kan brukeren kjennes igjen på andre nettsider eller apper og motta persontilpasset markedsføring.
Kontaktskjema
Kontaktskjema på nettsiden www.mopedbilnorge.no brukes til å sende inn forespørsler om tilbud, bestillinger eller ønske om kontakt med en salgs- eller kundeansvarlig, og ved andre spørsmål vedrørende Mopedbil Norge AS sine tjenester og virke.
Personvernerklæring for MOPEDBIL NORGE AS
Kjære kunde og besøkende på våre nettsider. Det er viktig for oss at du kan stole på at alle dine personopplysninger er trygge hos oss. MOPEDBIL NORGE AS har brukt mye tid på din sikkerhet og følger gjeldende lovverk iht. personvernloven/GDPR til enhver tid. Vi har nøyaktig og samvittighetsfullt vurdert samtlige behandlinger av personopplysninger vi har om deg.
Alle personopplysninger vi har om deg er de opplysningene du selv har gitt til oss. Det kan også være opplysninger vi har mottatt fra offentlige instanser for å kunne gi deg de tjenestene du har krav på. Vi bruker ingen andre opplysninger enn nettopp de vi trenger for å utfør vårt arbeid. Vi deler ikke dine personopplysninger til noen andre enn våre leverandører, som trenger disse for å utføre våre plikter ovenfor deg, eller offentlige myndigheter dersom de ber oss om dette. I slike tilfeller er opplysningene sikret med en Databehandleravtale. Vi beholder ikke dine personopplysninger lenger enn nødvendig.
Dette er data vi kan samle inn: formålene, rettslig grunnlag, hvilke data og varighet.
| Formål | Rettslig grunnlag | Hvilke data | Varighet |
|---|---|---|---|
| E-post | Art. 6.1.b | Adresse, E-post, Fødselsnummer (11 siffer), Navn, Telefonnummer | 5 år |
| Fildeling | Art. 6.1.b | Navn | 2 år |
| Føre regnskap | Art. 6.1.c | Adresse, Bankkontonummer, E-post, Fødselsdato, Fødselsnummer (11 siffer), Navn, Telefonnummer | 5 år |
| Fysisk arkiv | Art. 6.1.b | Adresse, E-post, Fødselsnummer (11 siffer), Navn, Telefonnummer | 5 år |
| Kamera | Art. 6.1.b | Film/bilder | 1 år. |
| Printer | Art. 6.1.b | Adresse, E-post, Fødselsdato, Fødselsnummer (11 siffer), Navn, Telefonnummer | Avhengig av hva som skrives ut. |
| Registrere søknader og CV | Art. 6.1.b | Adresse, E-post, Fødselsdato, Navn, Telefonnummer | 2 år etter at den ansatte slutter |
| Salg og kunderegister | Art. 6.1.b | Adresse, Bankkontonummer, E-post, Fødselsdato, Fødselsnummer (11 siffer), Navn, Telefonnummer | 5 år |
| Ta betalt | Art. 6.1.b | Adresse, Bankkontonummer, E-post, Navn, Telefonnummer | 5 år |
| Transport/post | Art. 6.1.b | Adresse, Navn | 1 år |
| Websider | Art. 6.1.b | E-post, Navn, Reg.nr., Telefonnummer | 1 år |
Vi har sikret alle dine personopplysninger med databehandleravtaler der det er nødvendig. Overføringer til USA er sikret med Data Privacy Framework. Der hvor denne ikke foreligger eller overføring av data til 3. land hvor dette er nødvendig for å levere vår tjeneste til deg er dette sikret med en SCC.
Dine rettigheter
Som kunde hos oss har du rettigheter som gjelder dine personopplysninger og hvordan vi bruker disse. Personvernloven gir deg følgende rettigheter:
Har vi samlet inn dine personopplysninger med ditt samtykke kan du trekke disse tilbake. Ta i så tilfelle kontakt med andreas@mopedbilnorge.no
- Rett til å se dine personopplysninger.
- Rett til retting. Dersom noe er feil, skal vi selvsagt rette dette.
- Rett til å bli slettet. Her har vi våre forpliktelser også iht. regnskapsloven slik at vi ikke kan slette alle opplysninger før disse forpliktelsene er innfridd.
- Rett til begrensning. Synes du vi har lagret for mye? Si ifra til oss!
- Rett til dataportabilitet. Ønsker du å flytte dine personopplysninger? Vi fikser det!
- Rett til å protestere. Er du uenig med hvordan vi bruker dine personopplysninger? Si ifra!
- Rett til å klage. Du har også rett til å klage til Datatilsynet. Link finner du her:
https://www.datatilsynet.no/om-datatilsynet/kontakt-oss/ hvordan-kan-jeg-klage-til- datatilsynet/Har du spørsmål til noe som har med dine personopplysninger å gjøre kontakt:
andreas@mopedbilnorge.no