Personvernerklæring for Mopedbil Norge AS

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Mopedbil Norge AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning (personopplysningsloven og GDPR).

Bedriftsinformasjon

Mopedbil Norge AS
Organisasjonsnummer: 997 493 249
Telefon: 69 25 02 81
Nettside: www.mopedbilnorge.no
E-post: post@mopedbilnorge.no
Forretnings- og besøksadresse: Langøyveien 3, 1640 Råde

Behandlingsansvarlig

Mopedbil Norge AS, ved daglig leder Andreas Borch-Nielsen, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Denne erklæringen gir informasjon etter krav i personopplysningsloven §§ 18 og 19.

Hva samler vi inn og hvorfor?

Formålet med innsamling og behandling av personopplysninger er å:

  • Levere og videreutvikle våre tjenester
  • Tilrettelegge informasjonsspredning
  • Drive markedsføring
  • Sikre god kundedialog, fakturering, regnskap og statistikk

Analyseverktøy

Vi benytter Google Analytics for å forstå brukeratferd på nettsiden. Verktøyet bruker informasjonskapsler for å registrere:

  • Navigasjon og oppholdstid på siden
  • Henvisningsside (f.eks. hvilken side brukeren kom fra)
  • Brukeratferd og trafikkmønstre

IP-adresser anonymiseres før lagring. Data lagres på Googles servere i USA og er underlagt Googles personvernregler.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies på våre nettsider for å gi en forbedret og mer personlig brukeropplevelse. Dette inkluderer funksjoner som:

  • Forhåndsutfylte felt
  • Lagring av språkvalg
  • Brukertilpasset navigasjon

Brukeren skal informeres og gi samtykke til bruk av cookies i henhold til Ekomloven § 2-7b. Du kan selv endre innstillingene i din nettleser.

Persontilpasset markedsføring

Vi benytter oss av Google Remarketing Tag og Meta Pixel for målrettet annonsering. Disse verktøyene lagrer en anonym ID som gjør at annonser kan vises basert på brukerens tidligere aktivitet. Informasjonen brukes ikke til å identifisere enkeltpersoner.

Kontaktskjema

Ved bruk av kontaktskjemaet på vår nettside samler vi inn informasjon du selv oppgir for å kunne:

  • Besvare forespørsler
  • Levere tilbud
  • Følge opp kunderelasjoner

Hvilke opplysninger lagres og hvor lenge?

Mopedbil Norge AS forplikter seg til å ikke samle inn mer av dine personopplysninger enn vi trenger for å utføre vår jobb og våre forpliktelser for deg. Vi oppbevarer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig og har til ethvert tidspunkt et riktig rettslig grunnlag for å behandle dine personopplysninger. De personopplysningene vi har om deg er de du selv har gitt oss eller vi har hentet inn fra offentlige myndigheter når dette er nødvendig.

 

Formål Rettslig grunnlag Data som lagres Lagringstid
E-post GDPR art. 6.1.b Navn, adresse, telefon, e-post 5 år
Fildeling GDPR art. 6.1.b Navn 2 år
Regnskap GDPR art. 6.1.c Navn, adresse, telefon, e-post, fødselsdato, bankinfo 5 år
Fysisk arkiv GDPR art. 6.1.b Navn, adresse, telefon, e-post 5 år
Kameraovervåkning GDPR art. 6.1.b Film/bilder 1 år
Utskrifter GDPR art. 6.1.b Avhengig av dokumentinnhold Avhengig av innhold
Salg og kunderegister GDPR art. 6.1.b Navn, adresse, telefon, e-post, fødselsdato, 5 år
Salg og kunderegister GDPR art. 6.1.b Fødselsnummer, bankinfo 6 måneder
Betalinger GDPR art. 6.1.b Navn, adresse, telefon, e-post, bankinfo 5 år
Transport og post GDPR art. 6.1.b Navn, adresse 1 år
Nettsideaktivitet GDPR art. 6.1.b Navn, telefon, e-post, registreringsnummer 1 år

Data lagres hos betrodde leverandører med databehandleravtaler. Overføringer til tredjeland (som USA) er sikret med Data Privacy Framework eller SCC der dette kreves.

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn: Se hvilke personopplysninger vi har lagret om deg
  • Rettelse: Be om retting av uriktige opplysninger
  • Sletting: Kreve sletting av opplysninger, innenfor lovpålagte krav
  • Begrensning: Be om begrensning i behandlingen av dine data
  • Dataportabilitet: Få med deg opplysningene dine til en annen aktør
  • Protest: Protestere mot behandlingen
  • Tilbakekall av samtykke: Når behandling er basert på samtykke
  • Klage til Datatilsynet: Du har rett til å klage via datatilsynet.no

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål, ønsker innsyn eller vil utøve dine rettigheter?
Kontakt Andreas Borch-Nielsen på:
📧 andreas@mopedbilnorge.no